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什么是分析买家心理?要注意以下几点

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发表于 2018-9-10 17:02:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、取得顾客信任。网上或者门店,沟通都要耐心、深入了解顾客,过程会较长。

2、顾客选择商品时,卖家要与顾客多沟通、多解释、多描述,降低顾客害怕受骗的心理。去理解、耐心引导顾客购买。

3、没订单也无需心急。只要用心引导、对待每个顾客,就算他不购买,也会介绍别人来了解。顾客有兴趣就是好的开端。

4、选择商品是至关重要的,所以一定要销售质量过关的商品,或网民认可的商品。

5、多与顾客沟通,耐心解答问题,积攒人气也是销售商品的关键。

6、网站代表企业实力,客服人员代表企业形象,产品代表企业诚信。
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