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一、门店扫码购主要业务流程说明 旺店通小程序包括两个产品，旺店通小程序和旺店通门店POS。其中小程序主要负责用户在微信中的在线下单和营销活动，门店POS主要负责管理门店的商品、库存和门店销售流程，门店POS系统可以在PC、一体机或者手持式设备中使用（商米V1、V2等）。 在小程序扫码购流程中，首先需要小程序和门店POS进行授权绑定，绑定之后需要同步两个产品中的门店信息，在门店POS中对商品进行管理（商品信息、条形码、价格和库存），并把商品同步到小程序中。 在顾客到达门店后，典型的门店扫码购流程大致如下： 1、 顾客到达门店，在门店货架挑选商品 2、 挑选完成后来到结账区域，使用微信扫描结账区域的小程序二维码 3、 进入小程序中的门店扫码购页面，在该页面选择扫码购 4、 顾客使用扫码功能逐一扫描挑选的商品包装上的条形码，添加到购物车中 5、 顾客添加完毕后进行结账，使用微信支付进行支付，订单支付成功得到出场码 6、门店店员登录门店POS系统，使用扫码枪对出场码进行扫描，查看订单中包括的商品，确认无误后点击核销 7、 核销成功，门店POS中生成销售出库单，商品正常扣减库存 8、 如果顾客需要进行退换货，可以由门店店员在门店POS系统中处理
二、pos与小程序对接配置1、旺店通POS商家后台配置 通过点击【商家管理→平台配置→小程序接口配置】进入小程序接口配置界面，点击【授权】按钮。 授权成功，会自动生成一串【授权密钥】，复制。 2、小程序后台配置 通过点击【基础配置→第三方对接配置→POS授权配置】进入POS授权配置界面。 通过将之前的密钥粘贴到【PosSessionKey】中，点击【提交】按钮 再点击【授权】按钮，即前期对接配置成功。
三、门店、商品同步 1、门店同步 通过在POS商家后台中，点击【商家管理→店铺管理→店铺列表】进入店铺列表界面，在店铺列表界面中可以查看到商家对应的线下门店。 确认【门店名称、门店地址、联系电话】是否有误，有误可通过【编辑】按钮进行修改。 确认无误的情况下，通过在店+后台中，点击【基础配置→第三方对接配置→POS授权配置】进入POS授权配置界面，在此界面点击【同步POS门店】按钮，即将POS商家后台的门店信息同步到此处。 注：若在同步之后修改某一边信息，需分别修改，无法通过同步自动修改。 2、商品同步 通过维护POS商家后台的商品【导入或手动或ERP入库单回传】等方式。将POS商家后台商品数据维护完成。 维护完成之后： ①在POS商家后台【商品管理】→【商品列表】界面中，点击【一键同步商品到小程序】，等待系统提示【同步成功】。 ②在店+【第三方对接配置】界面中，点击【同步POS商品到系统商品】按钮。即可将POS商家后台新增数据抓取到店+系统中。 注： ①更新零售价以及条码信息。 ②新增商品需手动再次同步 ③对接pos后不能对小程序中的商品进行上下架操作，因为对接pos后走pos的库存。 3、门店商品同步 通过在店+后台点击【门店管理→门店列表】进入门店列表界面，找到需要增加商品数据的门店，点击【商品管理】按钮进入商品管理界面。 在商品管理界面通过点击【更新商品】按钮，将店+商品管理界面中的全部商品同步到门店中 注： 1、新增商品需手动再次同步 2、只有维护到门店中的商品，在小程序中使用扫码购才可以扫到相应的商品数据，在POS中修改的条码、零售价、库存等自动更新，每半小时更新一次。 3、门店负库存商品，负库存数量会回传到小程序【门店管理】→【商品管理】→【库存】中，但是小程序不支持负库存销售，负库存商品不能在小程序购车中进行结算操作。 4、点击【更新商品】发现商品并没有同步过来，就等一会，5~10分钟后再点击【更新商品】，商品就会显示同步了，并且商品已经存在在门店中了，会有红色的已同步标签，如果门店不存在就没有这个标签。
四、扫码购实现流程 1、获取门店太阳码 通过在店+后台点击【门店管理】→【门店列表】，找到对应门店的信息，点击分享，下载门店太阳码到电脑桌面，可打印出来放在门店明显位置，方便买家扫描。 注：门店成为扫码购门店之后，在客户登录小程序之后，【门店】一栏中，门店旁边若显示【扫码购】则代表门店具备扫码购资格。 2、扫码购流程 顾客通过扫描门店太阳码，直接进入门店页面 点击切换门店，还可查看该小程序支持扫码购的所有门店有哪些。 通过点击【扫码购】按钮进入扫码购界面，点击【扫商品】扫码或点击【手动输入条码】手动输入条码，扫完的商品会加入到【购物车】中，在购物车中也可继续点击【扫码图标】进行扫码。 确认商品已选购完成的情况下，点击【去结算】按钮进入到结算界面，付款。 3、pos核销流程 将付款完成后的核销码展示给店员看，店员在门店前端扫码购核销界面进行核销。 将核销码输入到此界面，可点击【查询】按钮查看相关商品信息，确认无误的情况下，点击【核销】按钮即确认完毕，收款流程结束。 收款完毕。 客户界面显示。 注： 1、只能通过微信全额付款，POS门店报表记录也为微信收款。 2、新用户需绑定手机号，验证码短信可咨询小程序相关人员。
五、扫码购场景价值 直接使用旺店通小程序的扫码购功能进行门店产品的销售，在门店POS中对商品进行管理，门店店员使用门店POS系统进行出场码的核销 优点： l 顾客可以直接扫描商品条码进行自助购物和结算 l 可以处理不同门店的门店特有商品，包括各个门店独立的价格和库存 l 可以引导顾客离店后继续在小程序内进行消费 缺点： l 无法在小程序中结算非标准品（需要称重的商品） l 需要顾客自助结算，逐一扫描每个商品的条码
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发表于 2020-4-16 22:49:00
