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定金膨胀

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发表于 2019-10-10 18:41:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
营销管理
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《定金膨胀》视频连接(腾讯会员可免广告查看):https://v.qq.com/x/page/d3117w94fv7.html

定金膨胀.png

定金膨胀

一、功能价值
1、商品预售,提前下单并支付定金
2、用于大促预热,提前获得关注和参与
3、通过定金提升大促期间的转化率
4、通过提前下单进行销售预测,降低滞销风险

二、营销方式
1、比较低的定金金额和较高的抵扣,降低客户下单的决策难度
2、不支付尾款定金不退还,通过沉默成本降低用户的跑单率
3、适合大促之前的预热活动
4、适合爆品或者高关注度的商品

三、使用场景
1、女装、数码、家纺、美妆或者代购品类的预售活动
2、近几年双十一淘宝定金膨胀活动
3、限量商品或者首发商品的预售活动

四、功能特色
1、定金膨胀有两种模式:定金膨胀、全款预售
2、定金膨胀模式特色
      1)可设置两个定金阶段,两个阶段有不同的膨胀比例
          (一般建议第一阶段的定金膨胀比例大于第二阶段的。目的:刺激用户尽早支付订单)
      2)有尾款支付的短信通知:尾款开始支付时间、尾款结束的前一天、尾款结束的前两个小时(需搭配短信功能使用
          【短信充值】操作流程

3、通用配置
      1)可设置固定时间发货、尾款支付后X天发货
      2)可设置会员卡和优惠券是否可同时使用
      3)可设置是否可以原价购买商品
      4)可设置是否限制购买数量

五、后台功能配置
     活动类型:可设置普通定金膨胀活动以及全款预售;
     活动名称:定金膨胀活动的名称,作为商家记录、查询等使用,用户将不会看到这个名称;
1、定金膨胀
      用户分别在两个时间段内支付定金和尾款,等待商家发货。
     1) 活动时间:
          定金支付时间,用户下单并支付定金的时间段,最多可设置两个定金支付时间段,在定金支付时间段之外,不可参与本次定金膨胀活动
          尾款支付时间,用户下单付过定金后,可以支付剩余尾款的时间段,尾款支付的截止时间需在定金支付的截止时间之后。
          活动预告:活动开始前X小时进行预告、活动创建完成后即进行预告、不进行活动预告
     2) 活动商品:参与该定金膨胀活动的商品
           设置商品金额:
           活动价格:本次活动中用户购买此商品的总价格(定金+定金膨胀金额+尾款金额)
           活动库存:本次活动中此商品的库存
           定金:预定此商品需付的定金金额
           N阶段定金可抵金额:第1、2个定金支付时间段内,下单支付的定金分别可抵的金额数
例如:商品原价120元,活动价100元,定金10元,定金可抵20元,在不使用会员卡、优惠券等折扣下单时,实际支付的定金金额为10元,实际支付尾款为80元。
图片1.png

       3) 发货时间:用户支付完定金、尾款后,商家发货的时间,在小程序前端只做展示,在商家后台用作商家发货提醒使用。不会根据设置的发货时间自动发货。   
       4) 优惠叠加策略:预售商品结算时是否可与会员卡折扣、优惠券叠加使用
       5) 定金退款策略:用户未在指定尾款支付时间内支付尾款时,是否退回定金到原支付账户。选择自动退回定金,则在指定时间内未支付尾款的订单,将退回定金到原支付账户。
       6) 预售数量展示:当前活动商品的预定数量是否展示在小程序前端商品详情页
       7) 商品购买方式:活动进行中是否可直接以原价购买此商品
       8) 购买数量限制:单用户可购买活动商品的数量,不填或填写0表示不限制
图片2.png
图片3.png

2、全款预售
     用户在指定时间内支付全款,等待商家发货。
     1) 定金支付时间:用户支付全款下单预定商品的时间段
           活动预告:活动开始前X小时进行预告、活动创建完成后即进行预告、不进行活动预告
     2) 活动商品:参与该全款预售活动的商品
           设置商品金额:
           活动价格:本次活动中用户购买此商品的价格
           活动库存:本次活动中此商品的库存
图片4.png

      3) 发货时间:用户支付完定金、尾款后,商家发货的时间,在小程序前端只做展示,在商家后台用作商家发货提醒使用。不会根据设置的发货时间自动发货。
      4) 优惠叠加策略:预售商品结算时是否可与会员卡折扣、优惠券叠加使用
      5) 预售数量展示:当前活动商品的预定数量是否展示在小程序前端商品详情页
      6) 商品购买方式:活动进行中是否可直接以原价购买此商品
      7) 购买数量限制:单用户可购买活动商品的数量,不填或填写0表示不限制
图片5.png
图片6.png

六、定金膨胀活动前端展示
1、商品列表直接展示
      在小程序商品列表中,用户通过点击带有“预售”标识的商品进入活动商品详情页,根据提示下单并支付定金,在指定尾款支付时间内支付尾款即可等待商家发货。
全部商品列表页.png 定金膨胀详情页.png 全款预售详情.png


2、装修--图片广告组件+自定义页面、商品组件
     1)图片广告组件
          一个定金膨胀活动添加多个商品,装修首页时,设计一张广告图,跳转链接为这个定金膨胀活动。
          实现效果:图片广告可引导用户点击进入,进入后可查看到该定金膨胀活动所有商品,方便查看和下单
图片广告跳转链接.png
     
     2)商品组件
          首页直接选择商品组件,选择定金膨胀活动商品,即可正常展示“预售”提醒
商品组件.png

3、与开屏有礼活动结合使用
      开屏有礼--自定义活动,且设置“全部用户”可见
      实现效果:所有用户进入小程序,就会弹出“开屏有礼活动”,引导用户进入定金膨胀活动页面,刺激用户下单
开屏有礼+定金膨胀.png


七、后台可叠加使用的营销活动
       营销活动叠加策略_20200430


定金膨胀注意事项:
1)可以设置定金10元抵扣10元。
2)若活动关闭,前端此商品恢复普通商品,已参与活动的客户仍然可支付尾款
3)代付尾款订单不可申请退换货,后台不可关闭

    如果设置可退定金,那在订单没有达成定金膨胀设置的条件时,定金自动退。
    如果设置不可退定金,那订单会在没有达成定金膨胀设置条件时,订单会关闭,但定金不会退回
4)全款支付的订单或者已付尾款订单,可申请退换






注意:所有营销活动叠加使用情况请查看以下文档(有的营销活动不可与其他营销活动同时使用,建议您提前了解)
           营销活动叠加策略
          http://bbs.weipubao.cn/forum.php ... &tid=2099&fromuid=1
          (出处: 店+小程序)
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