社区团购（旗舰版可用）
一、什么是社区团购
1、以社区为节点 2、线上建立社群
3、线下完成自提交付
4、平台提供供应链、物流仓储及售后支持
二、社区团购的目标客户
1、店铺/平台：水果生鲜、粮油米面、坚果零食、美妆个护、日用百货等品类
2、团长：宝妈、物业、零售访销人员、商超、零售门店；校园代理
3、团员：团长附近 3-5 公里的居民；价格敏感；愿意尝鲜；非即时性需求
三、社区团购的价值
1、店铺/平台
①降低物流成本，增加销售渠道
②掌握市场销量；以及不同区域品类需求
③品牌推广，资金快速回流,减少库存压力
④免去入驻商超的渠道成本，以销定采降低库存风险
2、团长
①可观的返佣收益
②建立运营自己的社区资源
3、团员
①低价，厂家直供
②购物成本低：
a、超市选货，排队结账，开车回家至少 1 小时
b、快递配送时间不确定
c、社区店品类库存不足
③从主动购买习惯变为—主动+被动购买习惯
四、功能说明
五、社区团购规则设置
规则是用来管理团长、实现社区团购标准化的准则。规则设置中可进行以下内容的设置
1、团员设置
团员可搜索定位附近**公里范围内的团购活动
可控制团员的购物区域，方便团员灵活购物、灵活取货。
2、团长设置
1）团长招募：提交申请为团长的信息前，用户看到的招募文案（默认给出文案模板，客户可根据自身需求进行内容的修改）
2）团长申请：配置团长申请时需要填写的申请信息（成为团长必须提交申请资料，由后台审核通过后放可成为团长）
3）团长公告：可配置公告是由团长发布还是后台发布。
若由团长发公告，前端查看公告位置：团长工作台---社区信息--社区公告
4）佣金提现：团长获得的佣金可提现到微信钱包中，此配置需要开通微信支付的【企业付款到零钱】产品，具体可查看后台的介绍
5）提现设置：可设置最小提现金额，不设置则不限制。
3、活动设置
1）店铺公告：商家向店长发布的公告 。前端查看位置：团长工作台佣金信息下方
2）团员参与规则说明：显示在活动详情页，供团员查看，主要介绍活动玩法和注意事项
3）团长管理规则说明：显示在团长工作台--活动规则，供团长查看，主要是对团长的管理理念、要求、玩法等内容
六、团长审核与管理
1、团长管理 在团长管理页面可以查看所有审核通过的团长信息，以及累计订单、累计返利、累计下单用户数，并可对团长进行清除操作。 团长清除之后，再重新申请还是保留之前的数据
2、团长审核 可对所有提交申请或编辑社区信息的团长提交的信息进行审核操作
七、社区团购活动设置与管理
1、设置前端社区团购入口 若使用社区团购功能，需在店+小程序后台--个人中心，开启【社区团购】入口。 此入口是供用户进入，申请为团长的入口。申请成功后，则可进入团长工作台，对社区团购活动进行管理和分享、对团员订单进行处理。
2、商家端活动配置位置：营销管理---社区团购
3、添加活动 支持两种成团发货模式： 活动结束后发货（需设置提货时间）；满足起送条件即可发货
4、选择团长 全部团长参加、部分团长参加活动。 此功能作用：商家可直接决定这个活动，团长的参与情况，也是间接控制可参与活动的区域
5、起送条件（单选） 达到指定金额、达到指定单量 、达到指定参团人数 、达到指定商品件数
注意：未达到起送条件，活动结束后系统将自动退款。相当于拼团活动成团才能发货的场景
6、运费策略（单选） 免运费、使用商品运费模板
7、添加活动商品 设置每个商品的活动价格、活动库存、佣金比例 其中多规格商品可设置每个规格的活动价格、活动库存，但佣金比例都一样 订单完成后系统将自动计算佣金返利。
8、活动管理 在活动列表——操作中点击团长订单，可查看本活动所有团长的订单情况，并可进行批量发货
八、提现审核与数据统计1、提现审核 订单完成后，团长可对返佣金额进行提现，并向店铺提交提现申请，审核通过后即可完成提现，提现金额将从店铺微信账户汇入团长微信钱包中。
2、返利佣金明细 可在返利佣金明细表中查看每一笔订单的返利佣金
九、团长端工作台1、团长招募与申请 用户可在个人中心点击社区团购，申请成为团长。申请为团长时，需要提交相关信息。等待商家审核通过方可成为团长。
2、团长工作台 团长审核通过后，可进入团长工作台进行活动操作。查看到团长相关操作和相关权益。
3、团购活动 团长可以在团购活动中查看店铺发布的社区团购活动，在团购活动详情页面可以查看活动商品，选择是否参与活动，以及那些商品参与或不参与活动。 团长选择参与的活动，分享给其他用户，其他用户才可进行购买，否则提示“该活动停用”
4、活动订单 团长可以在活动订单中查看团员的所有订单，店铺发货后，团长可以对已发货的订单进行批量收货。 团长收货成功后，团员即可到指定地点自提。
注意：团长确认收货后，系统会自动给团员发送“门店自提”通知。 发送通知需要满足的条件： 1）小程序服务类目为：商家自营>服装/鞋/箱包，可直接实现此功能，无需做任何配置 2）短信通知：需要进行短信条数充值，通过短信通知团员自提商品。 【短信充值】操作流程 http://bbs.weipubao.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=735&fromuid=1
5、佣金提现 团员自提订单完成后，团长可在佣金提现页面申请提现，店铺在活动规则设置中可以设置提现功能和最小提现金额。 商家对团长的佣金提现，进行审核出账，佣金即可出账到团长的微信钱包中
6、社区信息 团长可以在社区信息中维护团长和公告的信息。 注意：团长修改信息后，内容会提交到商家后台，需要商家在【团长审核】中，审核通过后方可生效 作用：避免团长乱改信息，乱发公告，影响正常的社区团购流程
7、一键核销 团长确认收货后，团员持订单核销码到自提点找团长领取商品，团长需要点击一键核销扫描团员核销码完成核销。
8、店铺客服 团长可以通过店铺客服，咨询订单以及运营相关问题
小程序客服配置说明 http://bbs.weipubao.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=685&fromuid=1 9、活动规则 此处查看的内容为【团长管理规则说明】
十、团员端1、附近团长 团员通过分享链接、海报或者店铺活动入口，进入社区团购活动页面，设置当前的位置定位，查看周边指定范围区间内的所有有进行中活动的团长。
2、活动详情 点击团长即可进入活动详情页，进行商品选购。
3、订单核销 团员提货时需向团长出示核销码进行核销。
十一、社区团购订单流程1、团长分享活动给团员
2、活动订单 1）团员端 支付后此笔订单在团员的个人中心--订单列表中，显示为“待发货”的自提订单
2）团长端 在团长工作台---活动订单中，显示为“待发货”订单，并显示预估返利金额、收货人信息
3）商家后台 在全部订单列表，可看到所有团长、所有活动的订单信息。对满足条件的订单可进行发货
注意：也可以在社区团购活动列表---订单中，查看该活动的所有订单。
3、商家对满足起送条件的订单进行发货。 商家后台状态：团长待收货 团长工作台--活动订单列表状态：待收货 团员个人中心--订单列表：待发货（由于团长还未确认收货，且团员走的是自提流程，所以订单状态还是待发货）
4、团长收到货品后，确认收货，并发送通知给团员，引导团员到提货地址自提 商家后台状态：待核销 团长工作台--活动订单列表状态：待核销（并增加“扫码核销”按钮，用于团长对团员订单进行核销） 团员个人中心--订单列表：待核销（此时还可以申请售后）
注意：给团员发送自提通知的前提是 商家进行了短信充值，通过短信通知 小程序服务类目是：商家自营>服装/鞋/箱包（如果团员下单时，不允许接收此类消息，则无法收到）
5、团员到提货地址自提，团长进行扫码核销。完成自提流程。 此时相应订单状态均变为“已核销”，等待订单完成后，团长即可获得此单佣金，并申请提现。
注意：订单未完成之前，团员均可申请售后，走正常的售后流程
注意： 所有营销活动叠加使用情况请查看以下文档（有的营销活动不可与其他营销活动同时使用，建议您提前了解） 营销活动叠加策略
http://bbs.weipubao.cn/forum.php ... &tid=2099&fromuid=1
(出处: 店+小程序)
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